Wir übernehmen Verantwortung
Beim Managed Server übernehmen wir für Sie die vollständige Verwaltung Ihres Servers. Dies bedeutet, dass wir uns um alle Aspekte wie Wartung, Sicherheit, Performance-Optimierung und regelmäßige Aktualisierungen kümmern. Dadurch können Sie sich voll und ganz auf Ihre eigenen Anwendungen, Daten und Geschäftsprozesse konzentrieren, während wir im Hintergrund sicherstellen, dass Ihre Server stabil, sicher und auf dem neuesten Stand bleiben.
Effiziente Nutzung von IT-Ressourcen
Managed Server bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die weit über die einfache Serververwaltung hinausgehen. Einer der größten Vorteile besteht darin, dass sie es ermöglichen, IT-Ressourcen effizienter zu nutzen und dadurch Kosten zu senken. Anstatt ein eigenes IT-Team für die Verwaltung der Server bereitzustellen, können Sie sich auf unser Fachwissen und unsere Dienstleistungen verlassen. Dies spart nicht nur Personal- und Verwaltungskosten, sondern gewährleistet auch, dass die Server von Experten betreut werden, die auf die Optimierung und Sicherheit spezialisiert sind.
Ein weiterer Vorteil der Managed Server ist die erhöhte Verfügbarkeit und Sicherheit. Durch die Übertragung der Verantwortung für die Serververwaltung an uns können Ausfallzeiten minimiert und Sicherheitslücken schneller erkannt und geschlossen werden. Regelmäßige Überprüfungen, Monitoring und automatisierte Updates sorgen dafür, dass Ihr Server jederzeit optimal funktioniert und vor den neuesten Bedrohungen geschützt ist.
Es gibt verschiedene Arten von Managed Servern, die je nach Ihren individuellen Anforderungen eingesetzt werden können. Zu den häufigsten Varianten gehören Cloud-basierte Server, dedizierte Server und virtuelle Server.
Flexibilität bei der Auswahl der Betreuungspakete
Ein weiterer Vorteil der Managed Server ist die Flexibilität bei der Auswahl des passenden Betreuungspakets. Wir bieten verschiedene Leistungspakete an, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Sie können frei wählen, welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen möchten – sei es umfassender Support bei Sicherheitsupdates und Serverwartung oder spezifische Monitoring-Services, die sicherstellen, dass Ihr Server stets die bestmögliche Performance bietet. Diese Anpassungsfähigkeit ermöglicht es Ihnen, Ihre IT-Infrastruktur genau nach Ihren geschäftlichen Anforderungen zu skalieren und Kosten effizient zu managen.
Managed Server sind besonders nützlich für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur auslagern möchten, um sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Indem Sie die technische Verwaltung an uns übergeben, gewinnen Sie Zeit und Ressourcen, die Sie in strategisch wichtige Geschäftsbereiche investieren können. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, schnell und flexibel auf Veränderungen in der Geschäftswelt zu reagieren, ohne sich um die technische Verwaltung Ihrer IT-Systeme kümmern zu müssen.
Für kleine und mittelständische Unternehmen, die möglicherweise nicht über ein eigenes IT-Team verfügen oder ihre internen Ressourcen entlasten möchten, stellt der Managed Server eine attraktive und kostengünstige Option dar. Anstatt sich mit den Herausforderungen der Serververwaltung auseinanderzusetzen, können Sie darauf vertrauen, dass wir Ihre Systeme in einwandfreiem Zustand halten und auftretende Probleme sofort beheben. Gleichzeitig behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und Anwendungen, ohne sich um die technischen Details kümmern zu müssen.
Was beinhaltet unser Managed Server?
Fernzugriff & Taskleistenapplikation
Über unsere Fernwartungssoftware können wir uns auf Ihre Server aufschalten und Anpassungen vornehmen, sofern dies erforderlich ist. Keine Angst – nichts geschieht ohne Ihre Zustimmung und nur auf vereinbarte Bereiche. Über unsere Taskleistenapplikation können Sie Tickets an uns erfassen oder auch alle Systemdaten einsehen.
Patchmanagement
Wir installieren vollautomatisch die neusten Patches für Ihre Server. Nie wieder sind Ihre Server veraltet und stellen somit Sicherheitsrisiken dar. Wir übernehmen dies alles außerhalb Ihrer Produktivzeiten. Sobald Sie wieder an die Arbeit gehen, haben wir Ihre Server geupdatet, ggf. Neustarts durchgeführt und Checks auf Funktionalität durchgeführt. Effizient, nicht wahr?
Managed Antivirus & Web-Filter
Mehr Sicherheit für Ihre Server. Wir schützen Ihre System nicht nur durch ein aktuelles Betriebssystem, sondern schützen auch vor dem Befall von Schadsoftware und Filtern den Webverkehr. Warum managed? Weil die Systeme somit voneinander lernen und Risiko frühzeitig erkennen können.
Softwarelizenz-Verwaltung
Stören Sie auch die vielen unterschiedlichen Lizenzunterlagen, die Sie für den Fall des Falles aufbewahren müssen? Da schaffen wir Abhilfe. Wir verwalten alle eingesetzten Lizenzen für Sie zentral an einer Stelle.
Inventarisierung
Alle installierten Anwendungen werden inkl. der zugehörigen Informationen, wie Versionsstand, erfasst. Dies erhöht die Möglichkeit frühzeitig zu reagieren, wenn eine Software dem Ende seiner Lebenszeit gegenübersteht und eine neue Version oder Anwendung eingesetzt werden muss.
Monitoring
Wir prüfen den Status aller Komponenten und Dienste Ihres Servers rund um die Uhr. Tritt ein Problem auf, haben wir die Info bereits vorliegen und können aktiv werden, um Ausfallzeiten auf das absolute Minimum zu reduzieren.
Detaillierter Monatsbericht
Sie erhalten einen monatlichen Bericht von uns, dem Sie entnehmen können, wie viele Eingriffe unsererseits stattgefunden haben, welche Probleme aufgetreten sind, wie viele Patches eingespielt wurden und vieles mehr. Wir stehen zu unseren Leistungen und schaffen hiermit Transparenz.
Bereinigung temporärer Dateien & Logs
Temporäre Dateien sind in den allermeisten Fällen wirklich nicht lange von Nutzen und können somit wieder gelöscht werden. Dies sorgt dafür, dass Sie wieder mehr Festplattenspeicher nutzbar haben. Eventlogs sind auch immer nur für eine gewisse Zeitspanne interessant, daher entsorgen wir diese direkt mit.
Zyklisches Beratungsgespräch
In der IT ergeben sich innerhalb kürzester Zeit viele neue Konstellationen – Gerade im Security-Bereich. Damit Sie immer gut und sicher aufgestellt sind, tauschen wir uns quartalsweise mit Ihnen aus und geben Ihnen eine Rückmeldung zum aktuellen Status und ob wir notwendige Änderungen erkennen konnten.
Web-Zugriff auf Service-Status
Sehen Sie jederzeit den Status Ihrer Server über das bereitgestellte Webportal ein.
Alarmierung an ServeCom
Damit Sie sich nicht bei uns melden müssen, wenn Probleme auftreten, erfolgt die Alarmierung vollautomatisch an uns.
Interventionszeit
Je nach abgeschlossenem Service-Level-Agreement (SLA) bearbeiten wir Ihre Anliegen innerhalb der vereinbarten Interventionszeit.
Für wen ist unser Managed Server die richtige Lösung?
Kostensicherheit
Genießen Sie volle Kostentransparenz durch einen festen monatlichen Preis. Unerwartete Zusatzkosten gehören der Vergangenheit an, da alle gebuchten IT-Dienstleistungen im Paket enthalten sind. So können Sie Ihr IT-Budget verlässlich planen und behalten die Kontrolle über Ihre Ausgaben.
Priorisierter Support
Jederzeit Zugang zu unserem erfahrenen Support-Team. Egal, ob es sich um ein kleines Problem oder einen größeren Vorfall handelt – wir sind für Sie da. Dies gewährleistet eine schnelle Reaktionszeit und minimiert Ausfallzeiten, sodass Ihr Geschäft ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
Skalierbarkeit
Unsere Managed Services für Server sind flexibel und wachsen mit Ihrem Unternehmen. Egal, ob Sie neue Mitarbeiter einstellen, zusätzliche Geräte benötigen oder neue Software implementieren – wir passen unsere Services an Ihre sich verändernden Anforderungen an. Dadurch bleibt Ihre IT-Infrastruktur ohne Aufwand immer optimal auf Ihre derzeitgen Geschäftsziele abgestimmt.
Übergabe der Verantwortung
Übertragen Sie die Verantwortung für Ihre gesamte Server-Infrastruktur an ein erfahrenes und kompetentes Team. Wir übernehmen die volle Kontrolle über Ihre IT-Systeme, von der Wartung über die Sicherheitsüberwachung bis hin zur Problembehebung. Dadurch entlasten wir Ihre internen Ressourcen und gewährleisten, dass Ihre IT stets professionell und zuverlässig gemanagt wird.
Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Sie können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre Server-Infrastruktur kümmern. Sie müssen sich nicht mehr um technische Probleme oder IT-Management kümmern, sondern können Ihre Ressourcen und Energie auf das Wachstum Ihres Unternehmens richten – da wo diese eben gebraucht wird. Dies steigert Ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit.
Kontakt
ServeCom GmbH & Co. KG
Lohbecker Str. 11c
49593 Bersenbrück
+49 (0) 5439 – 80 80 7-0