Karriere bei ServeCom

In der Aus­bil­dung zum Kaufmann/ ‑frau für Büro­ma­nage­ment (m/w/d) unter­stützt Du dei­ne Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen, wenn es um die Beschaf­fung von Hard- und Soft­ware geht. Zusätz­lich arbei­test an der Buch­füh­rung und Rech­nungs­stel­lung mit und erle­digst anfal­len­den Schrift­ver­kehr. Zu guter Letzt unter­stützt Du das Mar­ke­ting-Team bei der Pla­nung und Umset­zung von Social Media Kampagnen.

In der Aus­bil­dung zum Kaufmann/ ‑frau für IT-Sys­tem-Manage­ment (m/w/d) unter­stützt Du dei­ne Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen, wenn es um die Beschaf­fung von Hard- und Soft­ware geht. Zusätz­lich hast du ein offe­nes Ohr für die Fach­ab­tei­lun­gen und stehst Anwen­dern bei Fra­gen, Pro­ble­men und Stö­run­gen bera­tend zu Seite.

Als Dis­patcher bist Du ers­ter Ansprech­part­ner für die Pla­nung und Koor­di­na­ti­on der Ter­mi­ne für unse­re IT- und Ser­vice-Tech­ni­ker. Als “Sin­gle-Point-Of-Con­ta­ct” nimmst Du die Mel­dun­gen unse­rer Kun­den ent­ge­gen und erstellst dar­aus die resul­tie­ren­den Tickets. Dazu gehört eine Vor­qua­li­fi­zie­rung, Kate­go­ri­sie­rung und Prio­ri­sie­rung der Anfragen.

Als Fach­in­for­ma­ti­ker arbei­test Du in unse­rem Kun­den­um­feld an der Imple­men­tie­rung und War­tung von On-Pre­mi­se- & Cloud-Infra­struk­tu­ren, sowie Soft­ware-Lösun­gen, wel­che die Arbeit unse­rer Kun­den ver­ein­fa­chen und deren Effek­ti­vi­tät sichern. Als “Gesicht der IT” bie­test du unse­ren Kun­den mit dem gesam­ten Team einen erst­klas­si­gen Service.

Du bist ver­ant­wort­lich für die Ent­wick­lung und den Auf­bau von Cloud-Lösun­gen. Hier­zu defi­nierst Kri­te­ri­en (Wie­der­her­stell­bar­keit, Ver­füg­bar­keit, Manage­ment, Per­for­mance und Sicher­heit) für alle nati­ven Cloud Kom­po­nen­ten und iden­ti­fi­zierst und behebst Schwach­stel­len. Dar­über hin­aus leis­test Du Sup­port beim stra­te­gi­schen und ope­ra­ti­ven Manage­ment der IT-Umge­bun­gen unse­rer Kunden.

Als Kaufmann/ ‑frau für Büro­ma­nage­ment (m/w/d) bist Du Dreh- und Angel­punkt wenn es um die Beschaf­fung von Hard- und Soft­ware geht. Hier­zu gehö­ren auch die Lager­wirt­schaft, die Kon­trol­le der Waren­ein­gän­ge und das Ein­pfle­gen der Waren­be­stän­de in unser Waren­wirt­schafts­sys­tem. Auch die Erstel­lung von Ange­bo­ten anhand von Anfra­gen liegt in Dei­nen Händen.