Fundament für Sicherheit und Effizienz

Eine klare und vollständige IT-Dokumentation bildet die Grundlage für einen effektiven, sicheren und nachhaltigen IT-Betrieb. Sie sorgt dafür, dass alle Komponenten Ihrer IT-Infrastruktur dokumentiert, organisiert und jederzeit abrufbar sind – egal, ob es sich um Hardware, Software, Netzwerke oder spezifische Prozesse handelt. Unser professioneller IT-Dokumentationsservice unterstützt Sie dabei, die Komplexität Ihrer IT-Infrastruktur zu entschlüsseln und in eine übersichtliche Struktur zu bringen.

Mit unserer IT-Dokumentationslösung erfassen und strukturieren wir alle wichtigen Informationen, die Sie für einen störungsfreien Betrieb benötigen. Vom genauen Aufbau Ihres Netzwerks und der detaillierten Übersicht aller Server und Endgeräte bis hin zu Notfallplänen und Prozessdokumentationen – alles ist übersichtlich und zentral an einem Ort gespeichert. So ist sichergestellt, dass bei technischen Herausforderungen oder unerwarteten Ausfällen jederzeit auf die notwendigen Informationen zugegriffen werden kann.

Dank der regelmäßigen Pflege und Aktualisierung bleibt die Dokumentation immer auf dem neuesten Stand und stellt sicher, dass alle Informationen korrekt und einsatzbereit sind. Dies bringt nicht nur Transparenz in Ihre IT-Landschaft, sondern minimiert auch Sicherheitsrisiken, vereinfacht die Wartung und beschleunigt die Problemlösung. Ob für das Tagesgeschäft oder für den Ernstfall – eine umfassende IT-Dokumentation bedeutet Sicherheit, Effizienz und eine verlässliche Basis für Ihre IT-Prozesse.

Folgende Informationen sollte eine Dokumentation nach ISO-27001 enthalten

  • Auftragskontrolle
  • Änderungsverzeichnis
  • Compliance
  • Dienste
  • Gefahrenbewältigung
  • Informationen zum Netzwerk
  • Infrastruktur
  • Internetanbindungen
  • Internetanbindungen
  • Notfallmanagement
  • Protokollierung
  • Prozesse
  • TOMs
  • Verantwortlichkeiten
  • uvm.

Warum IT-Dokumentation?

Effizienz und Übersichtlichkeit

Eine strukturierte Dokumentation vereinfacht Wartung, Anpassungen und Problemlösungen.

Risikominimierung

Transparente Prozesse und Notfallpläne reduzieren Sicherheits- und Ausfallrisiken.

Compliance und Verlässlichkeit

Unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und schafft Vertrauen bei Kunden und Partnern.

Wissenssicherung und Kontinuität

Das gesammelte Know-how bleibt im Unternehmen, auch bei Personalwechseln.

Infrastruktur- und Prozessübersicht

Detaillierte Erfassung von Netzwerken, Geräten und Abläufen für schnelle Zugänglichkeit.

Regelmäßige Aktualisierungen

Fortlaufende Pflege der Dokumentation hält sie stets aktuell und einsatzbereit.

So funktioniert’s

Bestandsaufnahme

Analyse und Erfassung aller relevanten IT-Komponenten.

Strukturierte Dokumentation

Erstellung einer klaren und leicht zugänglichen Übersicht.

Regelmäßige Updates

Laufende Anpassung, um die Dokumentation aktuell zu halten.

Wir unterstützen Sie gerne 

René Geppert

René Geppert

Consultant Managed Services, Modern Infrastructure, Business Intelligence & Security

Kontakt

ServeCom GmbH & Co. KG

Lohbecker Str. 11c

49593 Bersenbrück

+49 (0) 5439 – 80 80 7-0