Wir halten Ihnen den Rücken frei
Unsere Managed Services für Mobile bietet Ihrem Unternehmen eine umfassende Lösung zur effizienten Verwaltung Ihrer mobilen Endgeräte, einschließlich Smartphones, Tablets und anderer mobiler Hardware. Wir übernehmen die vollständige Administration und Wartung Ihrer Geräteflotte, sodass Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zu unseren Leistungen gehören die Konfiguration, Überwachung, Wartung und der Schutz Ihrer mobilen Geräte, um deren optimale Funktion sicherzustellen und Ihre Unternehmensdaten vor Bedrohungen zu schützen.
Durch unser Gerätemanagement bieten wir eine zentrale Verwaltung aller mobilen Endgeräte in Ihrem Unternehmen. Wir kümmern uns um die Bereitstellung von Updates, die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und die Einrichtung von Benutzerkonten. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Geräte immer auf dem neuesten Stand und bestens geschützt sind.
Mobilität auf höchstem Niveau
Ein weiterer wichtiger Aspekt unseres Services ist das Sicherheitsmanagement. Hier sorgen wir dafür, dass Ihre mobilen Geräte durch regelmäßige Sicherheitsupdates, Verschlüsselung und strenge Zugriffsrichtlinien vor Cyberbedrohungen geschützt sind. So minimieren wir das Risiko von Datenverlusten oder -diebstahl und gewährleisten die Sicherheit Ihrer sensiblen Unternehmensinformationen.
Auch die Verwaltung und Verteilung von Apps gehört zu unserem Leistungsspektrum. Wir stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter stets die richtigen Werkzeuge zur Hand haben, indem wir unternehmensspezifische und öffentliche Apps effizient managen. Darüber hinaus bieten wir rund um die Uhr Support und Wartung, damit technische Probleme schnell und kompetent gelöst werden können. Unser Expertenteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um die Betriebsbereitschaft Ihrer Geräte zu gewährleisten und proaktiv Wartungsarbeiten durchzuführen.
Ein weiteres Highlight unseres Services ist die Unterstützung bei der sicheren und umweltfreundlichen Entsorgung alter oder defekter Geräte. Wir übernehmen den gesamten Prozess der Geräterückgabe und des Recyclings, sodass Sie sich keine Sorgen um die Entsorgung machen müssen.
Die Vorteile unseres Managed Mobile Service für Ihr Unternehmen sind vielfältig: Sie profitieren von einer deutlichen Kosteneffizienz, da durch die Auslagerung der Geräteverwaltung IT-Ressourcen freigesetzt und Kosten gesenkt werden. Ihre mobilen Geräte sind stets optimal geschützt, was das Risiko von Datenverlusten erheblich reduziert. Darüber hinaus steigert unser Service die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, da diese voll funktionsfähige und optimal eingerichtete Geräte nutzen können. Unser Service ist flexibel und passt sich den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Geräteflotte an, unabhängig von deren Größe. Und mit unserem kontinuierlichen Support können Sie sich darauf verlassen, dass technische Probleme schnell und kompetent gelöst werden.
Sicher, kosteneffizient und immer up-to-date
Die Vorteile unseres Managed Mobile Service für Ihr Unternehmen sind vielfältig: Sie profitieren von einer deutlichen Kosteneffizienz, da durch die Auslagerung der Geräteverwaltung IT-Ressourcen freigesetzt und Kosten gesenkt werden. Ihre mobilen Geräte sind stets optimal geschützt, was das Risiko von Datenverlusten erheblich reduziert. Darüber hinaus steigert unser Service die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, da diese voll funktionsfähige und optimal eingerichtete Geräte nutzen können. Unser Service ist flexibel und passt sich den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Geräteflotte an, unabhängig von deren Größe. Und mit unserem kontinuierlichen Support können Sie sich darauf verlassen, dass technische Probleme schnell und kompetent gelöst werden.
Unser Managed Mobile Service bietet Ihnen die Sicherheit und den Komfort, den Ihre mobilen Geräte benötigen, um in einer zunehmend digitalen und mobilen Welt erfolgreich zu sein. Überlassen Sie uns die technischen Details, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: den Erfolg Ihres Geschäfts.
Unsere Leistungen
Monitoring
Wir prüfen den Status aller Komponenten und Dienste Ihres Servers rund um die Uhr. Tritt ein Problem auf, haben wir die Info bereits vorliegen und können aktiv werden, um Ausfallzeiten auf das absolute Minimum zu reduzieren.
PIN- & PUK-Verwaltung
Stören Sie auch die vielen unterschiedlichen Briefe und Dokumente, die Sie für den Fall des Falles aufbewahren müssen? Da schaffen wir Abhilfe. Wir verwalten alle eingesetzten PIN- & PUK-Informationen für Sie zentral an einer Stelle.
Durchsetzung Sicherheitsrichtlinien
Wir setzen maßgeschneiderte Sicherheitsrichtlinien durch, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Diese Richtlinien werden kontinuierlich überwacht und streng eingehalten, um den Schutz Ihrer mobilen Endgeräte und sensiblen Unternehmensdaten sicherzustellen.
Detaillierter Monatsbericht
Sie erhalten einen monatlichen Bericht von uns, dem Sie entnehmen können, wie viele Eingriffe unsererseits stattgefunden haben, welche Probleme aufgetreten sind, wie viele Patches eingespielt wurden und vieles mehr. Wir stehen zu unseren Leistungen und schaffen hiermit Transparenz.
Inventarisierung
Alle installierten Anwendungen werden inkl. der zugehörigen Informationen, wie Versionsstand, erfasst. Dies erhöht die Möglichkeit frühzeitig zu reagieren, wenn eine Software dem Ende seiner Lebenszeit gegenübersteht und eine neue Version oder Anwendung eingesetzt werden muss.
Web-Zugriff auf Service-Status
Sehen Sie jederzeit den Status Ihrer Server über das bereitgestellte Webportal ein.
Alarmierung an ServeCom
Damit Sie sich nicht bei uns melden müssen, wenn Probleme auftreten, erfolgt die Alarmierung vollautomatisch an uns.
Interventionszeit
Je nach abgeschlossenem Service-Level-Agreement (SLA) bearbeiten wir Ihre Anliegen innerhalb der vereinbarten Interventionszeit
Für wen ist unser Managed Mobile die richtige Lösung?
Kostensicherheit
Genießen Sie volle Kostentransparenz durch einen festen monatlichen Preis. Unerwartete Zusatzkosten gehören der Vergangenheit an, da alle gebuchten IT-Dienstleistungen im Paket enthalten sind. So können Sie Ihr IT-Budget verlässlich planen und behalten die Kontrolle über Ihre Ausgaben.
Priorisierter Support
Jederzeit Zugang zu unserem erfahrenen Support-Team. Egal, ob es sich um ein kleines Problem oder einen größeren Vorfall handelt – wir sind für Sie da. Dies gewährleistet eine schnelle Reaktionszeit und minimiert Ausfallzeiten, sodass Ihr Geschäft ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
Skalierbarkeit
Unsere Managed Services für Mobiles sind flexibel und wachsen mit Ihrem Unternehmen. Egal, ob Sie neue Mitarbeiter einstellen, zusätzliche Geräte benötigen oder neue Software implementieren – wir passen unsere Services an Ihre sich verändernden Anforderungen an. Dadurch bleibt Ihre IT-Infrastruktur ohne Aufwand immer optimal auf Ihre derzeitgen Geschäftsziele abgestimmt.
Übergabe der Verantwortung
Übertragen Sie die Verantwortung für Ihre gesamten Mobiles an ein erfahrenes und kompetentes Team. Wir übernehmen die volle Kontrolle über Ihre Geräte, von der Wartung über die Sicherheitsüberwachung bis hin zur Problembehebung. Dadurch entlasten wir Ihre internen Ressourcen und gewährleisten, dass Ihre IT stets professionell und zuverlässig gemanagt wird.
Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Sie können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre mobilen Endgeräte und deren Sicherheit kümmern. Sie müssen sich nicht mehr um technische Probleme oder IT-Management kümmern, sondern können Ihre Ressourcen und Energie auf das Wachstum Ihres Unternehmens richten – da wo diese eben gebraucht wird. Dies steigert Ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit.
Kontakt
ServeCom GmbH & Co. KG
Lohbecker Str. 11c
49593 Bersenbrück
+49 (0) 5439 – 80 80 7-0