Unsere Managed Services für Mobile bietet Ihrem Unternehmen eine umfassende Lösung zur effizienten Verwaltung Ihrer mobilen Endgeräte, einschließlich Smartphones, Tablets und anderer mobiler Hardware. Wir übernehmen die vollständige Administration und Wartung Ihrer Geräteflotte, sodass Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zu unseren Leistungen gehören die Konfiguration, Überwachung, Wartung und der Schutz Ihrer mobilen Geräte, um deren optimale Funktion sicherzustellen und Ihre Unternehmensdaten vor Bedrohungen zu schützen.

Durch unser Gerätemanagement bieten wir eine zentrale Verwaltung aller mobilen Endgeräte in Ihrem Unternehmen. Wir kümmern uns um die Bereitstellung von Updates, die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und die Einrichtung von Benutzerkonten. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Geräte immer auf dem neuesten Stand und bestens geschützt sind.

Ein weiterer wichtiger Aspekt unseres Services ist das Sicherheitsmanagement. Hier sorgen wir dafür, dass Ihre mobilen Geräte durch regelmäßige Sicherheitsupdates, Verschlüsselung und strenge Zugriffsrichtlinien vor Cyberbedrohungen geschützt sind. So minimieren wir das Risiko von Datenverlusten oder -diebstahl und gewährleisten die Sicherheit Ihrer sensiblen Unternehmensinformationen.

Auch die Verwaltung und Verteilung von Apps gehört zu unserem Leistungsspektrum. Wir stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter stets die richtigen Werkzeuge zur Hand haben, indem wir unternehmensspezifische und öffentliche Apps effizient managen. Darüber hinaus bieten wir rund um die Uhr Support und Wartung, damit technische Probleme schnell und kompetent gelöst werden können. Unser Expertenteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um die Betriebsbereitschaft Ihrer Geräte zu gewährleisten und proaktiv Wartungsarbeiten durchzuführen.

Ein weiteres Highlight unseres Services ist die Unterstützung bei der sicheren und umweltfreundlichen Entsorgung alter oder defekter Geräte. Wir übernehmen den gesamten Prozess der Geräterückgabe und des Recyclings, sodass Sie sich keine Sorgen um die Entsorgung machen müssen.

Weitere Vorteile Managed Mobile

Die Vorteile unseres Managed Mobile Service für Ihr Unternehmen sind vielfältig: Sie profitieren von einer deutlichen Kosteneffizienz, da durch die Auslagerung der Geräteverwaltung IT-Ressourcen freigesetzt und Kosten gesenkt werden. Ihre mobilen Geräte sind stets optimal geschützt, was das Risiko von Datenverlusten erheblich reduziert. Darüber hinaus steigert unser Service die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, da diese voll funktionsfähige und optimal eingerichtete Geräte nutzen können. Unser Service ist flexibel und passt sich den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Geräteflotte an, unabhängig von deren Größe. Und mit unserem kontinuierlichen Support können Sie sich darauf verlassen, dass technische Probleme schnell und kompetent gelöst werden.

Unser Managed Mobile Service bietet Ihnen die Sicherheit und den Komfort, den Ihre mobilen Geräte benötigen, um in einer zunehmend digitalen und mobilen Welt erfolgreich zu sein. Überlassen Sie uns die technischen Details, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: den Erfolg Ihres Geschäfts.

Was beinhaltet unser Managed Mobile?

Managed Mobile
Web-Zugriff auf Service-Status

Sehen Sie jederzeit den Status Ihrer Server über das bereitgestellte Webportal ein.

Detaillierter Monatsbericht

Sie erhalten einen monatlichen Bericht von uns, dem Sie entnehmen können, wie viele Eingriffe unsererseits stattgefunden haben, welche Probleme aufgetreten sind, wie viele Patches eingespielt wurden und vieles mehr. Wir stehen zu unseren Leistungen und schaffen hiermit Transparenz.

Inventarisierung

Alle installierten Anwendungen werden inkl. der zugehörigen Informationen, wie Versionsstand, erfasst. Dies erhöht die Möglichkeit frühzeitig zu reagieren, wenn eine Software dem Ende seiner Lebenszeit gegenübersteht und eine neue Version oder Anwendung eingesetzt werden muss.

PIN- & PUK-Verwaltung

Stören Sie auch die vielen unterschiedlichen Briefe und Dokumente, die Sie für den Fall des Falles aufbewahren müssen? Da schaffen wir Abhilfe. Wir verwalten alle eingesetzten PIN- & PUK-Informationen für Sie zentral an einer Stelle.

Einführung und Durchsetzung Sicherheitsrichtlinien

Wir setzen maßgeschneiderte Sicherheitsrichtlinien durch, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Diese Richtlinien werden kontinuierlich überwacht und streng eingehalten, um den Schutz Ihrer mobilen Endgeräte und sensiblen Unternehmensdaten sicherzustellen.

Monitoring

Wir prüfen den Status aller Komponenten und Dienste Ihres Servers rund um die Uhr. Tritt ein Problem auf, haben wir die Info bereits vorliegen und können aktiv werden, um Ausfallzeiten auf das absolute Minimum zu reduzieren.

Alarmierung an ServeCom

Damit Sie sich nicht bei uns melden müssen, wenn Probleme auftreten, erfolgt die Alarmierung vollautomatisch an uns.

Interventionszeit

Je nach abgeschlossenem Service-Level-Agreement (SLA) bearbeiten wir Ihre Anliegen innerhalb der vereinbarten Interventionszeit

Für wen ist unser Managed Mobile die richtige Lösung?

Managed Mobile ist eine geeignete Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur an einen externen Dienstleister auslagern möchten. Hier sind einige Fälle, in denen der Service besonders passend sein kann:

Maximale Sicherheit

Durch die Implementierung und strikte Durchsetzung maßgeschneiderter Sicherheitsrichtlinien sorgt Managed Mobile für den bestmöglichen Schutz Ihrer sensiblen Unternehmensdaten.

Kosteneffizienz

Mit Managed Mobile reduzieren Sie Ihre IT-Kosten durch die Auslagerung der Geräteverwaltung und die Optimierung der Ressourcennutzung.

Skalierbarkeit

Egal, ob Ihr Unternehmen wächst oder saisonalen Schwankungen unterliegt – Managed Mobile passt sich flexibel an Ihre Anforderungen an.

Zentralisierte Kontrolle

Mit Managed Mobile haben Sie eine zentrale Plattform zur Verwaltung aller mobilen Geräte, wodurch Sie einen klaren Überblick und eine einheitliche Steuerung über Ihre gesamte Geräteflotte erhalten.

Ganzheitliche Verwaltung

Managed Mobile bietet eine umfassende Betreuung aller mobilen Geräte, von der Einrichtung bis zur regelmäßigen Wartung, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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