Unse­re Mana­ged Ser­vices für Mobi­le bie­tet Ihrem Unter­neh­men eine umfas­sen­de Lösung zur effi­zi­en­ten Ver­wal­tung Ihrer mobi­len End­ge­rä­te, ein­schließ­lich Smart­phones, Tablets und ande­rer mobi­ler Hard­ware. Wir über­neh­men die voll­stän­di­ge Admi­nis­tra­ti­on und War­tung Ihrer Gerä­te­flot­te, sodass Sie sich ganz auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren kön­nen. Zu unse­ren Leis­tun­gen gehö­ren die Kon­fi­gu­ra­ti­on, Über­wa­chung, War­tung und der Schutz Ihrer mobi­len Gerä­te, um deren opti­ma­le Funk­ti­on sicher­zu­stel­len und Ihre Unter­neh­mens­da­ten vor Bedro­hun­gen zu schützen.

Durch unser Gerä­te­ma­nage­ment bie­ten wir eine zen­tra­le Ver­wal­tung aller mobi­len End­ge­rä­te in Ihrem Unter­neh­men. Wir küm­mern uns um die Bereit­stel­lung von Updates, die Imple­men­tie­rung von Sicher­heits­richt­li­ni­en und die Ein­rich­tung von Benut­zer­kon­ten. Damit stel­len wir sicher, dass Ihre Gerä­te immer auf dem neu­es­ten Stand und bes­tens geschützt sind.

Ein wei­te­rer wich­ti­ger Aspekt unse­res Ser­vices ist das Sicher­heits­ma­nage­ment. Hier sor­gen wir dafür, dass Ihre mobi­len Gerä­te durch regel­mä­ßi­ge Sicher­heits­up­dates, Ver­schlüs­se­lung und stren­ge Zugriffs­richt­li­ni­en vor Cyber­be­dro­hun­gen geschützt sind. So mini­mie­ren wir das Risi­ko von Daten­ver­lus­ten oder ‑dieb­stahl und gewähr­leis­ten die Sicher­heit Ihrer sen­si­blen Unternehmensinformationen.

Auch die Ver­wal­tung und Ver­tei­lung von Apps gehört zu unse­rem Leis­tungs­spek­trum. Wir stel­len sicher, dass Ihre Mit­ar­bei­ter stets die rich­ti­gen Werk­zeu­ge zur Hand haben, indem wir unter­neh­mens­spe­zi­fi­sche und öffent­li­che Apps effi­zi­ent mana­gen. Dar­über hin­aus bie­ten wir rund um die Uhr Sup­port und War­tung, damit tech­ni­sche Pro­ble­me schnell und kom­pe­tent gelöst wer­den kön­nen. Unser Exper­ten­team steht Ihnen jeder­zeit zur Ver­fü­gung, um die Betriebs­be­reit­schaft Ihrer Gerä­te zu gewähr­leis­ten und pro­ak­tiv War­tungs­ar­bei­ten durchzuführen.

Ein wei­te­res High­light unse­res Ser­vices ist die Unter­stüt­zung bei der siche­ren und umwelt­freund­li­chen Ent­sor­gung alter oder defek­ter Gerä­te. Wir über­neh­men den gesam­ten Pro­zess der Gerä­te­rück­ga­be und des Recy­clings, sodass Sie sich kei­ne Sor­gen um die Ent­sor­gung machen müssen. 

Weitere Vorteile Managed Mobile

Die Vor­tei­le unse­res Mana­ged Mobi­le Ser­vice für Ihr Unter­neh­men sind viel­fäl­tig: Sie pro­fi­tie­ren von einer deut­li­chen Kos­ten­ef­fi­zi­enz, da durch die Aus­la­ge­rung der Gerä­te­ver­wal­tung IT-Res­sour­cen frei­ge­setzt und Kos­ten gesenkt wer­den. Ihre mobi­len Gerä­te sind stets opti­mal geschützt, was das Risi­ko von Daten­ver­lus­ten erheb­lich redu­ziert. Dar­über hin­aus stei­gert unser Ser­vice die Pro­duk­ti­vi­tät Ihrer Mit­ar­bei­ter, da die­se voll funk­ti­ons­fä­hi­ge und opti­mal ein­ge­rich­te­te Gerä­te nut­zen kön­nen. Unser Ser­vice ist fle­xi­bel und passt sich den spe­zi­fi­schen Bedürf­nis­sen Ihrer Gerä­te­flot­te an, unab­hän­gig von deren Grö­ße. Und mit unse­rem kon­ti­nu­ier­li­chen Sup­port kön­nen Sie sich dar­auf ver­las­sen, dass tech­ni­sche Pro­ble­me schnell und kom­pe­tent gelöst werden.

Unser Mana­ged Mobi­le Ser­vice bie­tet Ihnen die Sicher­heit und den Kom­fort, den Ihre mobi­len Gerä­te benö­ti­gen, um in einer zuneh­mend digi­ta­len und mobi­len Welt erfolg­reich zu sein. Über­las­sen Sie uns die tech­ni­schen Details, damit Sie sich auf das Wesent­li­che kon­zen­trie­ren kön­nen: den Erfolg Ihres Geschäfts.

Was beinhaltet unser Managed Mobile?

Managed Mobile
Web-Zugriff auf Service-Status

Sehen Sie jeder­zeit den Sta­tus Ihrer Ser­ver über das bereit­ge­stell­te Web­por­tal ein.

Detail­lier­ter Monatsbericht

Sie erhal­ten einen monat­li­chen Bericht von uns, dem Sie ent­neh­men kön­nen, wie vie­le Ein­grif­fe unse­rer­seits statt­ge­fun­den haben, wel­che Pro­ble­me auf­ge­tre­ten sind, wie vie­le Patches ein­ge­spielt wur­den und vie­les mehr. Wir ste­hen zu unse­ren Leis­tun­gen und schaf­fen hier­mit Transparenz.

Inven­ta­ri­sie­rung

Alle instal­lier­ten Anwen­dun­gen wer­den inkl. der zuge­hö­ri­gen Infor­ma­tio­nen, wie Ver­si­ons­stand, erfasst. Dies erhöht die Mög­lich­keit früh­zei­tig zu reagie­ren, wenn eine Soft­ware dem Ende sei­ner Lebens­zeit gegen­über­steht und eine neue Ver­si­on oder Anwen­dung ein­ge­setzt wer­den muss.

PIN- & PUK-Verwaltung

Stö­ren Sie auch die vie­len unter­schied­li­chen Brie­fe und Doku­men­te, die Sie für den Fall des Fal­les auf­be­wah­ren müs­sen? Da schaf­fen wir Abhil­fe. Wir ver­wal­ten alle ein­ge­setz­ten PIN- & PUK-Infor­ma­tio­nen für Sie zen­tral an einer Stelle.

Ein­füh­rung und Durch­set­zung Sicherheitsrichtlinien

Wir set­zen maß­ge­schnei­der­te Sicher­heits­richt­li­ni­en durch, die spe­zi­ell auf die Bedürf­nis­se Ihres Unter­neh­mens abge­stimmt sind. Die­se Richt­li­ni­en wer­den kon­ti­nu­ier­lich über­wacht und streng ein­ge­hal­ten, um den Schutz Ihrer mobi­len End­ge­rä­te und sen­si­blen Unter­neh­mens­da­ten sicherzustellen.

Moni­to­ring

Wir prü­fen den Sta­tus aller Kom­po­nen­ten und Diens­te Ihres Ser­vers rund um die Uhr. Tritt ein Pro­blem auf, haben wir die Info bereits vor­lie­gen und kön­nen aktiv wer­den, um Aus­fall­zei­ten auf das abso­lu­te Mini­mum zu reduzieren.

Alar­mie­rung an ServeCom

Damit Sie sich nicht bei uns mel­den müs­sen, wenn Pro­ble­me auf­tre­ten, erfolgt die Alar­mie­rung voll­au­to­ma­tisch an uns.

Inter­ven­ti­ons­zeit

Je nach abge­schlos­se­nem Ser­vice-Level-Agree­ment (SLA) bear­bei­ten wir Ihre Anlie­gen inner­halb der ver­ein­bar­ten Interventionszeit

Für wen ist unser Managed Mobile die richtige Lösung?

Mana­ged Mobi­le ist eine geeig­ne­te Lösung für Unter­neh­men, die ihre IT-Infra­struk­tur an einen exter­nen Dienst­leis­ter aus­la­gern möch­ten. Hier sind eini­ge Fäl­le, in denen der Ser­vice beson­ders pas­send sein kann:

Maximale Sicherheit

Durch die Imple­men­tie­rung und strik­te Durch­set­zung maß­ge­schnei­der­ter Sicher­heits­richt­li­ni­en sorgt Mana­ged Mobi­le für den best­mög­li­chen Schutz Ihrer sen­si­blen Unternehmensdaten.

Kosteneffizienz

Mit Mana­ged Mobi­le redu­zie­ren Sie Ihre IT-Kos­ten durch die Aus­la­ge­rung der Gerä­te­ver­wal­tung und die Opti­mie­rung der Ressourcennutzung.

Skalierbarkeit

Egal, ob Ihr Unter­neh­men wächst oder sai­so­na­len Schwan­kun­gen unter­liegt – Mana­ged Mobi­le passt sich fle­xi­bel an Ihre Anfor­de­run­gen an.

Zentralisierte Kontrolle

Mit Mana­ged Mobi­le haben Sie eine zen­tra­le Platt­form zur Ver­wal­tung aller mobi­len Gerä­te, wodurch Sie einen kla­ren Über­blick und eine ein­heit­li­che Steue­rung über Ihre gesam­te Gerä­te­flot­te erhalten.

Ganzheitliche Verwaltung

Mana­ged Mobi­le bie­tet eine umfas­sen­de Betreu­ung aller mobi­len Gerä­te, von der Ein­rich­tung bis zur regel­mä­ßi­gen War­tung, sodass Sie sich auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren können.

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